AI-content en Google

Google verbiedt AI-content niet.
Dat is het probleem ook niet.

Er wordt veel gezegd over AI-teksten en straffen van Google, en het meeste daarvan klopt niet. Het beleid gaat niet over hoe je een tekst maakt, maar over waarom je hem maakt. Hieronder staat wat Google er letterlijk over schrijft, en wat er in de praktijk misgaat zodra je een zoekwoord in een AI-schrijver gooit en de uitkomst publiceert.

Het gaat niet over de machine.
Het gaat over de bedoeling.

Twee documenten van Google bepalen dit onderwerp. Ze spreken elkaar niet tegen, maar ze worden zelden samen gelezen.

Google, februari 2023
“Appropriate use of AI or automation is not against our guidelines. This means that it is not used to generate content primarily to manipulate search rankings, which is against our spam policies.”

Gepast gebruik van AI of automatisering gaat niet in tegen onze richtlijnen. Daarmee bedoelen we: niet gebruikt om content te maken met als hoofddoel de rankings te manipuleren, want dat gaat wel in tegen ons spambeleid.

Spambeleid, sinds mei 2024
“Scaled content abuse is when many pages are generated for the primary purpose of manipulating search rankings and not helping users. (…) no matter how it's created.”

Er is sprake van scaled content abuse wanneer er veel pagina's worden gemaakt met als voornaamste doel de rankings te manipuleren in plaats van gebruikers te helpen. Ongeacht hoe die pagina's tot stand zijn gekomen.

Twee dingen bepalen of je hieronder valt: de schaal en de bedoeling. Het gereedschap niet. Dat is geen interpretatie van ons, maar de reden waarom Google in 2024 zijn oude regel over automatisch gegenereerde content heeft vervangen. In de nieuwe formulering staat expliciet dat het niet uitmaakt of iets door een mens, door een machine of door een combinatie van beide is gemaakt.

In de voorbeelden bij dat beleid noemt Google generatieve AI wel bij naam, maar altijd met dezelfde toevoeging: “om veel pagina's te maken zonder dat er waarde voor de gebruiker bij komt”. Die laatste helft van de zin doet het werk. Een AI-tekst waar wel iets in staat wat er nog niet was, valt er niet onder. Honderd handgeschreven pagina's die allemaal herhalen wat de concurrent al zei, vallen er wel onder.

Wie dus zegt dat Google AI-content afstraft, leest de eerste helft van de zin en stopt daar. En wie zegt dat er dus niets aan de hand is, leest hem helemaal niet.

Een AI-schrijver ziet één zoekwoord.
En verder helemaal niets.

Het risico van een generieke AI-schrijver zit niet in een straf van Google. Het zit in vier dingen die zo'n tool per definitie niet kan weten, en die je pas maanden later terugziet in je cijfers.

Blinde vlek 01

Hij kent je andere pagina's niet

Vraag om een tekst over tenten en om een tekst over tweepersoonstenten, en je krijgt twee keer een volledig hoofdstuk over waterkolom. Twee pagina's van dezelfde winkel gaan dan bij Google om hetzelfde zoekwoord concurreren, en geen van beide wint.

Wij hebben dat precies zo gemeten in onze eigen uitvoer, inclusief het pijnlijke detail: de twee pagina's noemden verschillende waarden voor de waterdichtheid van hetzelfde soort grondzeil. Een lezer die beide pagina's bekijkt, ziet een winkel die zichzelf tegenspreekt.

Blinde vlek 02

Hij weet niet wat er al scoort

Een AI-schrijver stelt nooit voor om niets te doen. Vraag om een artikel en je krijgt een artikel, ook als je op dat onderwerp al een pagina hebt die op plek elf staat en met wat werk in de top vijf komt.

Je bouwt dan een tweede pagina die het opneemt tegen je eigen eerste. Dat is niet alleen weggegooid werk, het maakt de uitgangspositie actief slechter.

Blinde vlek 03

Hij controleert geen enkel cijfer

Een taalmodel voorspelt welk woord waarschijnlijk volgt. Een percentage dat geloofwaardig klinkt, is daarmee net zo waarschijnlijk als een percentage dat klopt. Zonder bron ernaast is er niets dat het verschil maakt.

Dit is de fout die het meeste kost, want een lezer die één cijfer narekent en betrapt, gelooft de rest van de pagina ook niet meer. Hieronder staat hoe dat er bij ons uitzag.

Blinde vlek 04

Hij kijkt nooit terug

Na publicatie stopt het. Er is niets dat over twee maanden vaststelt of de pagina daadwerkelijk bezoekers heeft opgeleverd, of dat de aanpak niet werkte en het onderwerp beter bij een bestaande pagina had gekund.

Zonder die terugkoppeling herhaal je dezelfde inschatting eindeloos, want je krijgt nooit te horen of hij klopte.

Uit onze eigen keuken

Het cijfer dat niemand had nagerekend

Deze pagina zou weinig waard zijn als we alleen naar anderen wezen. Dus: onze eigen schrijfmodule produceerde ooit een zin die er volstrekt professioneel uitzag, en die volledig verzonnen was.

Wat er stond

“84% van de Nederlanders heeft een vitamine D-tekort.”

Wat het RIVM zegt

Aan het eind van de winter van 2023 had 7 tot 26 procent van de Nederlanders een tekort. In de zomermaanden is dat 0 tot 5 procent.

RIVM, onderzoek op basis van het Lifelines-cohort

Kijk goed naar wat er misgaat, want het is meer dan een verkeerd getal. Het echte cijfer schommelt met het seizoen, dus één plat landelijk percentage is al fout van vorm nog voordat je de waarde bekijkt. Het model wist dat niet. Het wist alleen dat een zin over vitamine D-tekort meestal een percentage bevat, en heeft er een gekozen dat plausibel klonk. Precies dezelfde mechaniek produceerde bij ons ook een vergelijking tussen twee framematerialen die feitelijk omgekeerd was.

Sindsdien mag er in onze pijplijn geen cijfer meer in een tekst belanden zonder dat het model de bron eerst heeft opgezocht. Vindt het niets betrouwbaars, dan komt er geen cijfer in de tekst, ook niet als de zin daar mooier van zou worden. Dat is niet spannend om te bouwen, maar het is wel het verschil tussen een pagina die je durft te publiceren en een pagina waar je van wegkijkt.

De vragen die Google je
zelf laat beantwoorden.

Naast het spambeleid publiceert Google een lijst met vragen om je eigen content langs te leggen. Vier daarvan raken dit onderwerp recht in het hart. Ze staan er in het Engels, hieronder in het Nederlands.

Vat je vooral samen wat anderen te zeggen hebben, zonder er iets aan toe te voegen?

Dit is bijna woordelijk de omschrijving van wat een generieke AI-schrijver doet. Het model is getraind op wat er al online staat en geeft daar het gemiddelde van terug. Als dat je hele pagina is, beantwoord je deze vraag met ja.

Bevat de content originele informatie, verslaglegging, onderzoek of analyse?

Hier valt of staat het. Een prijs die jij daadwerkelijk rekent, een fout die je klanten steeds maken, een vergelijking die je zelf hebt uitgevoerd: dat is materiaal dat nergens anders vandaan kan komen. Een taalmodel kan het niet verzinnen, jij hoeft het alleen op te schrijven.

Laat de content directe, eigen kennis van het onderwerp zien?

Dit is de eerste E van E-E-A-T: Experience. Het is precies wat een model per definitie niet heeft, want het is er nooit bij geweest. Dit is dan ook het onderdeel waar jouw inbreng het meeste verschil maakt, en tegelijk het onderdeel dat het minste tijd kost.

Is het gebruik van automatisering duidelijk voor bezoekers, en leg je uit waarom het nuttig was?

Google verplicht een AI-vermelding nergens, maar stelt de vraag wel. Bij onderwerpen waar iemand op je oordeel afgaat, weegt een auteur met aantoonbare kennis zwaarder dan welke technische vermelding ook.

Wat opvalt als je deze vragen achter elkaar leest: geen enkele gaat over de manier waarop de tekst is gemaakt. Ze gaan allemaal over wat er in staat. Google noemt dat zelf ook zo: de aandacht ligt op de kwaliteit van de content, niet op hoe die tot stand is gekomen.

Niet minder AI.
Wel meer context.

De conclusie is niet dat je van AI af moet blijven. Het is dat een model dat niets van je site weet, ook niets zinnigs over je site kan schrijven. Dit is wat er tussen het zoekwoord en de gepubliceerde pagina hoort te gebeuren.

Eerst onderzoek
Kijk wat er nu op de eerste pagina van Google staat en welke onderwerpen daar terugkomen. Niet om ze over te schrijven, maar om te weten wat de lat is en welk onderwerp iedereen laat liggen.
Dan pas de vraag welke pagina
Heb je hier al een pagina voor die je beter kunt verbeteren? Hoort dit onderwerp bij een bestaande pagina of verdient het een eigen plek? Dit is de stap die vrijwel altijd wordt overgeslagen, en het is de stap die bepaalt of de rest zin heeft.
Jij bepaalt de inhoud
Kies zelf welke onderdelen op de pagina komen. Gooi eruit wat niet bij je past en voeg toe wat alleen jij weet over je klanten en je product. Dit is het punt waarop de pagina van jou wordt in plaats van van het gemiddelde.
Schrijven met context
Het model hoort te weten wat er al op je andere pagina's staat, zodat het onderwerpen die daar thuishoren kort houdt en ernaar verwijst in plaats van ze over te doen. En cijfers gaan er alleen in met een bron erachter.
Daarna meten
Twee maanden later terugkijken of de pagina heeft gedaan wat je hoopte. Zo niet, dan is dat geen mislukking maar informatie: het onderwerp hoorde ergens anders, of de aanpak moet anders. Zo zetten we dit naast de bekende SEO-tools.

Vragen die hier
logisch op volgen.

Straft Google AI-content af?

Nee, niet omdat het AI is. Google schreef in februari 2023 letterlijk dat gepast gebruik van AI of automatisering niet tegen de richtlijnen ingaat. Wat wel tegen het beleid ingaat is het op grote schaal produceren van pagina's met als hoofddoel de zoekresultaten te beinvloeden. Dat heet scaled content abuse en geldt volgens Google ongeacht of de tekst door een mens, door een machine of door een combinatie van beide is gemaakt.

Wat is scaled content abuse precies?

Google omschrijft het als het genereren van veel pagina's met als voornaamste doel de rankings te manipuleren in plaats van gebruikers te helpen. In de voorbeelden die Google noemt staat expliciet het gebruik van generatieve AI om veel pagina's te maken zonder dat er waarde voor de lezer bij komt. Twee dingen bepalen dus of je eronder valt: de schaal en de bedoeling. De gebruikte techniek niet.

Hoeveel artikelen per maand is te veel?

Er bestaat geen getal. Google noemt nergens een aantal, en dat is logisch, want het beleid gaat over de bedoeling en niet over de hoeveelheid. Een uitgever die dagelijks publiceert met redactie erop zit goed. Vijf pagina's per maand die allemaal samenvatten wat er al staat zijn een probleem. De bruikbare vraag is niet hoeveel je publiceert, maar of elke pagina iets toevoegt dat er nog niet was.

Moet ik vermelden dat ik AI heb gebruikt?

Google verplicht het niet, maar noemt het wel in zijn eigen checklist voor kwaliteit. Daar staan vragen als: is het gebruik van automatisering duidelijk voor bezoekers, en leg je uit waarom automatisering nuttig was om deze content te maken. Bij een onderwerp waar de lezer op je oordeel vertrouwt is een auteursnaam met echte kennis erachter belangrijker dan een AI-vermelding.

Gebruikt Archie zelf ook AI om te schrijven?

Ja. Het verschil zit niet in mens tegenover machine, maar in wat het model weet voordat het begint. Archie doet eerst onderzoek naar de zoekresultaten, bepaalt per onderwerp welke pagina het hoort te zijn, laat jou kiezen welke onderdelen erop komen, schrijft met kennis van je andere pagina's zodat ze elkaar niet beconcurreren, controleert cijfers tegen een bron en meet na publicatie of het gewerkt heeft. Een generieke AI-schrijver doet geen van die zes dingen.

Kan ik ChatGPT gewoon gebruiken voor mijn teksten?

Voor een mail, een productomschrijving of een eerste opzet is dat prima. Voor pagina's die klanten moeten opleveren wordt het lastig, omdat iedereen die hetzelfde zoekwoord invoert ongeveer dezelfde tekst krijgt: een samenvatting van wat er al online staat. Er komt geen kennis van jouw site in, geen strategie en geen controle achteraf of het iets heeft opgeleverd.

Bronnen.

Wel de snelheid.
Zonder de blinde vlekken.

Archie onderzoekt je markt, bepaalt per onderwerp welke pagina er hoort te komen, laat jou de inhoud kiezen en meet daarna of het gewerkt heeft. Je hoeft geen SEO-kennis mee te nemen. Gratis proberen, zonder verplichtingen.

  • 1Maak een account aan en vertel ons over je site
  • 2Wij zetten je project en marktanalyse persoonlijk klaar
  • 3Je krijgt bericht en gaat direct aan de slag

Geen creditcard nodig. Geen verplichtingen.